Dalam pembuatan faktur pajak elektronik (e-faktur), wajib pajak harus memiliki Nomor Seri Faktur Pajak atau NSFP.
Nomor Seri Faktur Pajak adalah nomor seri yang terdiri dari 13 digit dan menjadi syarat dalam pembuatan e-faktur. NSFP ini dilampirkan bersama dengan kode faktur pajak yang diletakkan pada awal nomor seri. Kode Faktur Pajak terdiri dari dua digit kode transaksi dan satu digit kode khusus. Untuk mendapatkan NSFP ini, PKP dapat mendapatkannya secara offline dan secara online.
<h2>A. Secara Offline</h2>
PKP bisa mendatangi Kantor Pelayanan Pajak (KPP) tempat PKP dikukuhkan untuk melakukan pengajuan NSFP. Berikut langkah-langkah yang perlu ditempuh:
<ol style="text-align: justify;">
<li>PKP harus mengajukan surat permohonan untuk kode aktivasi dan password kepada KPP tempat PKP dikukuhkan.</li>
<li>PKP harus telah melapor SPT Masa ppn untuk 3 masa pajak terakhir yang telah jatuh tempo secara berurutan pada tanggal PKP mengajukan permhonan NSFP</li>
<li>PKP akan diberikan kode aktivasi dan password jika telah memenuhi syarat yang tertuang dalam Peraturan Ditjen Pajak No.PER-05/PJ/2012 dan telah diverifikasi berdasarkan Peraturan Menteri Keuangan No.73/PMK.03/2012. Kode aktivasi dan password akan dikirim melalui email PKP yang tertulis di surat permohonan yang dibuat PKP</li>
<li>Jika sudah menerima kode aktivasi dan password, PKP bisa meminta NSFP dengan formulir yang disediakan oleh KPP</li>
</ol>
<h2>B. Secara Online</h2>
Sekarang PKP juga bisa meminta NSFP secara online, dengan menggunakan aplikasi yang bernama e-Nofa. E-Nofa adalah website yang digunakan untuk melakukan permohonan NSFP secara online. PKP tidak perlu repot-repot datang ke KPP dan mengantri dengan adanya e-Nofa ini. Namun sebelum melakukan pengajuan NSFP di aplikasi e-Nofa, PKP harus persyaratan yang ada:
<ul style="text-align: justify;">
<li>Pengusaha sudah harus terdaftar dan dikukuhkan menjadi PKP</li>
<li>Mempunyai Sertifikat Elektronik Pajak (e-sertifikat). E-sertifikat ini dapat didapatkan dengan mengajukannya ke KPP tempat PKP terdaftar. Masa berlaku e-sertifikat hanya 2 tahun sejak diterbitkan, PKP dapat mengajukan permohonan untuk mendapatkan yang baru sebelum masa berlaku habis. Isi dari e-sertifikat itu sendiri adalah identitas resmi WP dari DJP dan tanda tangan digital.</li>
<li>Mempunyai kode aktivasi dan password. Untuk mendapatkan kode aktivasi dan password ini, PKP harus mendatangi KPP dan mengisi formulir permintaan kode aktivasi dan password.</li>
</ul>
Jika PKP sudah memiliki kode aktivasi dan password, selanjutnya PKP harus menginstal sertifikat elektronik terlebih dahulu, berikut langkah-langkahnya:
<ol style="text-align: justify;">
<li>Login akun melalui <a href="efaktur.pajak.go.id/login">efaktur.pajak.go.id/login</a></li>
<li>Setelah masuk ke halaman website, pilih menu &ldquo;Download Sertifikat Digital&rdquo;</li>
<li>Pada halaman tersebut, akan muncul informasi masa berlaku sertifikat elektronik</li>
<li>Klik &ldquo;Unduh&rdquo; untuk mendapatkan sertifikat elektronik yang berformat akhiran .p12</li>
</ol>
Jika sudah menginstal sertifikat elektronik, selanjutnya PKP sudah bisa melakukan pengajuan NSFP, berikut tahapannya:
<ol>
<li style="text-align: justify;">Login akun melalui <a href="efaktur.pajak.go.id/login">efaktur.pajak.go.id/login</a></li>
<li style="text-align: justify;">Setelah masuk ke halaman website, pilih menu &ldquo;Permintaan NSFP&rdquo;</li>
<li style="text-align: justify;">Masukkan sertifikat elektronik yang sudah diunduh tadi dan klik OK</li>
<li style="text-align: justify;">Jika muncul pemberitahuan Your connection is not private, pilih &ldquo;Advanced&rdquo;</li>
<li style="text-align: justify;">Setelah itu pilih &ldquo;Proceed to efaktur.pajak.go.id (unsafe)&rdquo;</li>
<li style="text-align: justify;">Di halaman selanjutnya, PKP mengisi informasi yang dibutuhkan dan jumlah NSFP yang diminta. Kemudian klik &ldquo;Proses&rdquo;</li>
<li style="text-align: justify;">Akan muncul pemberitahuan jika permohonan NSFP disetujui dan surat dapat diunduh, pilih &ldquo;OK&rdquo; maka browser akan mengunduh otomatis NSFP yang diberikan</li>
</ol>

Dalam pembuatan faktur pajak elektronik (e-faktur), wajib pajak harus memiliki Nomor Seri Faktur Pajak atau NSFP. 

Nomor Seri Faktur Pajak (NSFP) dan Cara Mendapatkannya untuk PKP

Menurut prinsip akuntansi Indonesia, pengertian Harga Pokok Penjualan (HPP) sendiri dapat diartikan jumlah pengeluaran dan beban yang dikeluarkan secara langsung maupun tidak langsung untuk menghasilkan produk atau jasa. Istilah ini sendiri cukup sering digunakan dalam dunia bisnis, keuangan, maupun akuntansi.
<h2 style="text-align: justify;">Alasan Pentingnya Menghitung HPP</h2>
Berikut penjelasan mengapa pentingnya suatu perusahaan memiliki HPP:
<ul style="text-align: justify;">
<li>
<h3>Menentukan Harga Jual</h3>
</li>
</ul>
HPP menjadi dasar pertimbangan bagi produsen dalam menentukan harga jual untuk produknya. Dengan mengetahui besar biaya yang dikeluarkan untuk produksi, maka mereka dapat menetapkan harga jualnya agar tetap mendapatkan untung.
<ul style="text-align: justify;">
<li>
<h3>Memperkirakan Efisiensi Produk</h3>
</li>
</ul>
Besar HPP bisa menjadi bahan pertimbangan untuk perusahaan dalam menentukan jumlah kuantitas yang akan diproduksi agar mendapat keuntungan sesuai target. Jika HPP terlalu besar, maka dapat disimpulkan bahwa pengeluaran untuk proses produksi terlalu besar.
<ul style="text-align: justify;">
<li>
<h3>Menghitung Margin Laba Kotor</h3>
</li>
</ul>
HPP bisa juga membantu perusahaan dalam menghitung berapa laba kotor yang mereka peroleh dalam sekali produksi.
<h2 style="text-align: justify;">Komponen Perhitungan HPP</h2>
Berikut komponen untuk menghitung HPP adalah:
<ul style="text-align: justify;">
<li>
<h3>Persediaan Awal Barang Dagang</h3>
</li>
</ul>
Persediaan awal barang dagang adalah total persediaan pada awal periode akuntansi keuangan perusahaan. Persediaan awala dapat dicek dalam neraca saldo periode berjalan maupun di awal perusahaan pada tahun sebelumnya.
<ul style="text-align: justify;">
<li>
<h3>Persediaan Akhir Barang Dagang</h3>
</li>
</ul>
Komponen persediaan akhir barang dagang adalah total persediaan barang di akhir periode akuntansi perusahaan atau pada akhir tahun buku berjalan setelah adanya data penyesuaian perusahaan.
<ul style="text-align: justify;">
<li>
<h3>Pembelian bersih</h3>
</li>
</ul>
Pembelian bersih merupakan keseluruhan pembelian barang dagang ditambah biaya angkut yang telah dikurangi potongan atau retur. Unsur-unsur pembelian bersih terdiri dari pembelian kotor, pengurangan harga, potongan pembelian, dan retur pembelian. Untuk menghitung pembelian bersih, dengan cara menjumlahkan pembelian dengan ongkos angkut lalu dikurangi retur dengan potongan pembelian.
<ul style="text-align: justify;">
<li>
<h3>Penjualan bersih</h3>
</li>
</ul>
Penjualan bersih merupakan salah satu unsur HPP yang terdiri dari retur pembelian, pembelian kotor, dan pengurangan harga. Nilai ini diperoleh dari penjualan dikurangi dengan nilai retur yang sudah dijumlahkan dengan potongan penjualan.
<h2 style="text-align: justify;">Cara Menghitung HPP dengan Rumus</h2>
Untuk proses perhitungan HPP adalah sebagai berikut:
<ol style="text-align: justify;">
<li> 
<h3>Menghitung Penjualan Bersih</h3>
</li>
</ol>
Penjualan Bersih = Total Pendapatan &ndash; (Diskon + Retur)
<ol style="text-align: justify;" start="2">
<li> 
<h3>Menghitung Pembelian Bersih</h3>
</li>
</ol>
Pembelian Bersih = (Pembelian Kotor + Ongkos Pengiriman) &ndash; (Diskon + Retur)
<ol style="text-align: justify;" start="3">
<li> 
<h3>Menghitung HPP</h3>
</li>
</ol>
HPP = Persediaan Awal + Pembelian Bersih - Persediaan Akhir
Itulah beberapa penjelasan mengenai HPP. Perhitungan HPP ini memiliki peran yang penting dalam proses berjalannya usaha karena berguna untuk memperkirakan keuntungan dari penjualan usaha.

Menurut prinsip akuntansi Indonesia, pengertian Harga Pokok Penjualan (HPP) sendiri dapat diartikan jumlah pengeluaran dan beban yang dikeluarkan secara langsung maupun tidak langsung untuk menghasilkan produk atau jasa. Istilah ini sendiri cukup sering digunakan dalam dunia bisnis, keuangan, maupun akuntansi.

Apa itu Harga Pokok Penjualan?

Mengacu pada pasal 9 <a href="https://www.bing.com/ck/a?!&amp;&amp;p=495d779a7b4e1504JmltdHM9MTY4ODUxNTIwMCZpZ3VpZD0zM2Y1YjM1Mi0xOTczLTZhYzEtMDVhYy1hMWU5MTgyNTZiNTkmaW5zaWQ9NTE3NQ&amp;ptn=3&amp;hsh=3&amp;fclid=33f5b352-1973-6ac1-05ac-a1e918256b59&amp;psq=UU+42+tahun+2009+pajakku&amp;u=a1aHR0cHM6Ly93d3cucGFqYWtrdS5jb20vdGF4LWd1aWRlLzgzNzEvVVUvNDIlMjBUQUhVTiUyMDIwMDk&amp;ntb=1">UU 42 tahun 2009</a> sebagaimana telah diubah terakhir dengan <a href="https://www.bing.com/ck/a?!&amp;&amp;p=f5a3ee6230fc8512JmltdHM9MTY4ODUxNTIwMCZpZ3VpZD0zM2Y1YjM1Mi0xOTczLTZhYzEtMDVhYy1hMWU5MTgyNTZiNTkmaW5zaWQ9NTE3OA&amp;ptn=3&amp;hsh=3&amp;fclid=33f5b352-1973-6ac1-05ac-a1e918256b59&amp;psq=uu+no.7+tahun+2021+pajakku&amp;u=a1aHR0cHM6Ly93d3cucGFqYWtrdS5jb20vdGF4LWd1aWRlLzEyMzY4L1VVLzclMjBUQUhVTiUyMDIwMjE&amp;ntb=1">UU No.7 Tahun 2021</a>. Restitusi adalah permohonan pengembalian dalam hal kelebihan pembayaran pajak dari yang seharusnya terutang atau dibayar oleh <a href="https://www.sobatpajak.com/article/636a09ebc6df9c22701df3c0/Ketentuan%20Seseorang%20Yang%20Dapat%20Dikatakan%20Wajib%20Pajak">Wajib Pajak</a>. Penyebab terjadinya <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6470731f99fb81039b3e651b/Sobat%20Belajar%3A%20Mengenal%20Restitusi%20dan%20Kompensasi%20Dalam%20PPN%20Lebih%20Bayar">lebih bayar pada PPN</a> adalah jumlah <a href="https://www.sobatpajak.com/article/649418a301a1497481d36682/Sobat%20Belajar%3A%20Mengenal%20Kredit%20Pajak%20bagi%20Wajib%20Pajak%20Badan%20">kredit pajak</a> yang lebih besar dari jumlah pajak yang <a href="https://www.sobatpajak.com/article/649aa70d33e4ece4dab24453/Sobat%20Belajar%3A%20Pengakuan%20Pajak%20Sebagai%20Utang">terutang</a>, atau jumlah <a href="https://www.sobatpajak.com/article/641d7e6899fb81039b3e5de7/Sobat%20Belajar%3A%20Mengenal%20Pajak%20Masukan%20dan%20Pajak%20Keluaran">Pajak Masukan</a>&nbsp; lebih besar dibandingkan Pajak Keluaran dalam suatu masa pajak tertentu. Atas kelebihan pembayaran pajak tersebut dapat dikompensasikan oleh Pengusaha Kena Pajak (PKP) pada masa pajak berikutnya, tetapi selain dikompensasikan PKP juga dapat melakukan restitusi PPN. Restitusi PPN dapat dilakukan atas 2 kondisi, yaitu:
<ul style="text-align: justify;">
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Pengembalian Kelebihan Pembayaran Pajak yang seharusnya tidak terutang: Kondisi ini terjadi ketika Wajib Pajak membayar pajak yang dimana seharusnya tidak terutang pajak</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Pengembalian Kelebihan Pembayaran Pajak PPh, PPN, dan/atau PPnBM: Kondisi ini terjadi ketika Wajib Pajak membayar pajak lebih besar dari yang seharusnya.</li>
</ul>
Namun, tidak semua <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6458c02799fb81039b3e61ff/Sobat%20Belajar%3A%20Apa%20Itu%20Pengusaha%20Kena%20Pajak%3F%20">Pengusaha Kena Pajak</a> dapat mengajukan permohonan Restitusi. Pengusaha Kena Pajak yang dikecualikan dari permohonan restitusi adalah:
<ol style="text-align: justify;">
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">PKP yang melakukan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/64799b9599fb81039b3e65dd/Sobat%20Belajar%3A%20Serba%20%E2%80%93%20Serbi%20Pajak%20Ekspor%20">ekspor</a> /BKP berwujud dan tidak berwujud</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">PKP yang menyerahkan BKP/JKP kepada <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63720bcbc6df9c22701df46f/Pahami%20Perbedaan%20dari%20Pemungutan%20dan%20Pemotongan%20Pajak">pemungut</a> PPN</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">PKP yang penyerahan BKP/JKP nya tidak <a href="https://www.sobatpajak.com/article/62bc00111f70cd0421952805/Asas%20Pemungutan%20Pajak%20di%20Indonesia">dipungut </a>PPN</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">PKP yang melakukan ekspor JKP</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">PKP yang belum berproduksi</li>
</ol>
&nbsp;
<h2 style="text-align: justify;">Permohonan Restitusi</h2>
Permohonan restitusi <a href="https://www.sobatpajak.com/article/62eb98901f70cd0421952aad/PPN%20dan%20Cara%20Menghitungnya">PPN</a> yang disampaikan dapat dilakukan melalui:
<ul style="text-align: justify;">
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Surat Pemberitahuan Masa PPN, dimana pada SPT Masa PPN terdapat bagian kolom yang berisi perlakuan apa saja yang ingin dilakukan Wajib Pajak dalam hal terdapat pajak yang lebih dibayar. Wajib Pajak dapat memilih perlakuan restitusi, apabila ingin mengajukan permohonan restitusi. Setelah memilih restitusi, Wajib Pajak juga harus memilih bahwa proses restitusi dilakukan melalui prosedur Restitusi Biasa atau melalui Pengembalian Pendahuluan</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Surat permohonan, apabila Wajib Pajak pada SPT Masa&nbsp; kolom SPT bagian "Dikembalikan&rdquo; tidak diisi</li>
</ul>
&nbsp;
<h2 style="text-align: justify;">Kelengkapan Dokumen Permohonan Restitusi PPN</h2>
Dokumen yang harus disampaikan dalam permohonan pengembalian PPN dapat diklasifikasikan menjadi dokumen sebagai berikut:
<ul style="text-align: justify;">
<li aria-level="1">Penyerahan/Perolehan/Penerimaan BKP/JKP serta Pemanfaatan JKP dan/atau BKP Tidak Berwujud dari Luar Daerah Pabean di Dalam Daerah Pabean</li>
</ul>
Restitusi berkaitan dengan penyerahan/perolehan/penerimaan BKP dan/atau JKP serta pemanfaatan JKP dan BKP tidak berwujud dari luar Daerah Pabean di dalam Daerah Pabean, bukti atau dokumen yang dilampirkan sebagai berikut:
<ul style="text-align: justify;">
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><a href="https://www.sobatpajak.com/article/629dcf4f1f70cd0421952636/Apa%20itu%20Faktur%20Pajak%3F">Faktur pajak</a> keluaran dan faktur pajak masukan yang direstitusi</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Dokumen-dokumen pendukung seperti:</li>
</ul>
<ol>
<li style="list-style-type: none;">
<ol style="text-align: justify;">
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Faktur Penjualan/faktur pembelian, (jika faktur pajak dibuat terpisah dengan faktur penjualan/pembelian tersebut)</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Dokumen pengiriman/penerimaan barang: dan&nbsp;</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Dokumen penerimaan pembayaran&nbsp;</li>
</ol>
</li>
</ol>
<ul style="text-align: justify;">
<li aria-level="1">Impor Barang Kena Pajak</li>
</ul>
Bukti atau dokumen yang dilampirkan pada restitusi berkaitan dengan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/64770cd899fb81039b3e6581/Sobat%20Belajar%3A%20Serba%20-%20Serbi%20Pajak%20Impor%C2%A0">impor</a> BKP yaitu:
<ol>
<li style="list-style-type: none;">
<ol style="text-align: justify;">
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Pemberitahuan Impor Barang (PIB) dan SSP atau bukti pungutan pajak oleh Dirjen Bea dan Cukai yang merupakan satu kesatuan tidak terpisahkan dengan PIB</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Laporan Pemeriksaan Surveyor (LPS), sepanjang wajib LPS&nbsp;</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Surat kuasa kepada atau dokumen lain dari Perusahaan Pengurusan Jasa Kepabeanan (PPJK) untuk pengurusan barang impor, dalam hal pengurusan dikuasakan kepada PPJK.</li>
</ol>
</li>
</ol>
<ul style="text-align: justify;">
<li aria-level="1">Ekspor Barang Kena Pajak</li>
</ul>
Bukti atau dokumen yang dilampirkan pada restitusi berkaitan dengan ekspor BKP adalah:
<ol style="text-align: justify;">
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Pemberitahuan Ekspor Barang (PEB) yang telah diberikan persetujuan ekspor oleh pejabat Dirjen Bea dan Cukai, dan dilampiri dengan faktur penjualan yang merupakan satu kesatuan tidak terpisahkan dengan PEB tersebut.&nbsp;</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Dokumen instruksi untuk mengangkut/pengangkutan (melalui darat, udara, atau laut)</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Fotokopi wesel ekspor atau bukti penerimaan uang lainnya dari bank, yang telah dilegalisasi oleh bank yang bersangkutan atau fotokopi L/C yang telah dilegalisasi oleh bank koresponden, jika ekspor dilakukan menggunakan LC&nbsp;</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Polis asuransi Barang Kena Pajak yang diekspor, apabila Barang Kena Pajak yang diekspor diasuransikan (asli atau fotokopi yang telah dilegalisasi)</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Sertifikasi dari instansi tertentu</li>
</ol>
&nbsp;
<h2 style="text-align: justify;">Kelebihan Pembayaran Pajak&nbsp;</h2>
Bukti atau dokumen yang dilampirkan pada restitusi berkaitan dengan kelebihan pembayaran pajak akibat kompensasi masa pajak sebelumnya adalah seluruh bukti atau dokumen sesuai dengan permasalahan permohonan restitusi di atas yang berkaitan dengan kelebihan pembayaran pajak pada masa pajak bersangkutan.
&nbsp;
<h2 style="text-align: justify;">Pemeriksaan Penyelesaian Restitusi PPN</h2>
Proses penyelesaian restitusi selain dari PKP tertentu dan PKP syarat tertentu dilakukan dengan melalui pemeriksaan. Direktur Jenderal Pajak akan menerbitkan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/649aace433e4ece4dab2445d/Sobat%20Belajar%3A%20%20Mengenal%20Surat%20Ketetapan%20Pajak%20">surat ketetapan pajak</a>&nbsp; setelah dilakukan pemeriksaan, yaitu:
<ul style="text-align: justify;">
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">PKP kegiatan tertentu.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">PKP selain kegiatan tertentu.</li>
</ul>
Jangka Waktu Pemeriksaan Restitusi PKP dengan Kegiatan Tertentu
Yang dimaksud Pengusaha Kena Pajak yang melakukan kegiatan tertentu, yaitu sebagai berikut:&nbsp;
(1) Kegiatan ekspor BKP&nbsp;
(2) Penyerahan BKP / JKP yang dilakukan pada Pemungut PPN.
🡪 dilakukan pemeriksaan secara lengkap, baik satu, beberapa, maupun seluruh jenis pajak.
<ul style="text-align: justify;">
<li aria-level="1">Jangka Waktu Penyelesaian Restitusi pada PKP Kegiatan Tertentu dengan Resiko Rendah</li>
</ul>
Pemeriksaan restitusi kepada PKP kegiatan tertentu dengan risiko rendah memiliki jangka waktu yaitu 2 bulan sejak diterimanya permohonan (secara lengkap). Yang termasuk PKP dengan kategori risiko rendah adalah PKP yang melakukan penyerahan kepada Pemungut PPN dan/atau PKP yang mengekspor BKP, yang merupakan:&nbsp;
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul style="text-align: justify;">
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Produsen</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Perusahaan terbuka;</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Perusahaan yang pemegang saham terbesarnya pemerintah pusat atau daerah.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul style="text-align: justify;">
<li aria-level="1">Jangka Waktu Penyelesaian Restitusi pada PKP Kegiatan Tertentu dengan Resiko Tinggi</li>
</ul>
Pemeriksaan restitusi pada PKP kegiatan tertentu dengan resiko tinggi adalah 4 bulan sejak diterimanya permohonan secara lengkap.
 
<h2 style="text-align: justify;">Penelitian Penyelesaian Restitusi PPN</h2>
Proses penyelesaian restitusi pada PKP tertentu dan PKP yang memenuhi syarat tertentu dilakukan melalui penelitian, dan PKP kriteria tertentu atau PKP yang memenuhi syarat tertentu harus diterbitkan Surat Keputusan Pengembalian Pendahuluan Kelebihan Pembayaran Pajak maksimal 1 bulan sejak diterimanya permohonan.
Yang dimaksud WP yang memenuhi syarat tertentu adalah WP yang:
<ul style="text-align: justify;">
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Benar pemenuhan ketentuan pasal 9 ayat (4b) UU 42 tahun 2009</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1"><a href="https://www.sobatpajak.com/article/64142cbe99fb81039b3e5d6b/Siapkan%20Dokumen%20Ini%20Sebelum%20Lapor%20SPT%20Tahunan">Lengkap SPT dan lampiran-lampirannya</a></li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Benar penulisan dan penghitungan pajaknya</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Pembayaran telah dilakukan oleh Wajib Pajak</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Benar alamat yang tercantum dalam SPT atau surat pemberitahuan perubahan alamat.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Benar <a href="https://www.sobatpajak.com/article/649418a301a1497481d36682/Sobat%20Belajar%3A%20Mengenal%20Kredit%20Pajak%20bagi%20Wajib%20Pajak%20Badan%20">kredit pajak</a> berdasarkan hasil konfirmasi dalam sistem aplikasi DJP</li>
</ul>
&nbsp;
Nah, Sobat! Pastikan jika ingin mengajukan permohonan restitusi kalian memenuhi syarat-syarat di atas ya!&nbsp;
Jika Sobat ingin mencari informasi lainnya terkait UMKM, perpajakan, dan berita terkini, silahkan kunjungi website kami di<a href="http://sobatbuku.com/"> Sobat Buku</a> dan<a href="http://sobatpajak.com/"> Sobat Pajak,</a> atau melalui media sosial kami di<a href="https://instagram.com/sobatpajak.id/"> Instragram</a> dan<a href="https://www.facebook.com/sobatpajak.id"> Facebook</a>.

Mengacu pada pasal 9 UU 42 tahun 2009 sebagaimana telah diubah terakhir dengan UU No.7 Tahun 2021. Restitusi adalah permohonan pengembalian dalam hal kelebihan pembayaran pajak dari yang seharusnya terutang atau dibayar oleh Wajib Pajak. Penyebab terjadinya lebih bayar pada PPN adalah jumlah kredit pajak yang lebih besar dari jumlah pajak yang terutang, atau jumlah Pajak Masukan  lebih besar dibandingkan Pajak Keluaran dalam suatu masa pajak tertentu. A

Sobat Belajar: Permohonan Restitusi PPN

Reputasi akan sebuah bisnis tentunya sangatlah penting bagi <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6399a996c6df9c22701df65e/Faktor-Faktor%20Pendorong%20Perkembangan%20Bisnis%20UMKM">perkembangan bisnis</a> terebut. Reputasi merupakan komponen penting dalam menjalankan bisnis karena secara tidak langsung hal ini memiliki pengaruh yang signifikan terhadap <a href="https://www.sobatpajak.com/article/62a321c81f70cd04219526ab/Tips%20Meningkatkan%20Target%20Penjualan">tingkat penjualan</a> produk yang dipasarkan serta tingkat <a href="https://www.sobatpajak.com/article/647999a499fb81039b3e65cf/Ternyata%20Cara%20Ini%20Bikin%20Pelanggan%20Lebih%20Percaya%20Bisnis%20Online%20Sobat!%20">kepercayaan pelanggan</a> akan bisnis tersebut.&nbsp;&nbsp;
Reputasi bisnis juga menjadi salah satu alasan pelanggan memilih dan membeli suatu produk. Misalnya ketikat Sobat <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63c52489c6df9c22701df88f/Bisnis%20Online%20atau%20Bisnis%20Offline%2C%20Mana%20yang%20Menguntungkan%3F">berbelanja online</a>. Sobat tentunya akan melihat ulasan atau <a href="https://www.sobatpajak.com/article/62f62c7edc605704039a8df1/Manfaat%20Review%20Pelanggan%20terhadap%20Usaha">review</a> terlebih dahulu dan akan memilih produk yang memiliki ulasan yang baik. Hal ini menunjukkan seberapa pentingnya peran reputasi dalam perjalanan sebuah usaha. Lalu, apa sih yang dimaksud reputasi bisnis? Apa yang bisa dilakukan untuk meningkatkan reputasi bisnis Sobat kedepannya? Yuk, simak artikel ini sampai akhir ya!&nbsp;&nbsp;
&nbsp;
<h2 style="text-align: justify;">Reputasi Bisnis&nbsp;</h2>
Reputasi sendiri berarti setiap perilaku ataupun perbuatan yang dilakukan untuk mendapatkan impresi atau citra baik dari sekitar. Dalam berbisnis, sebuah brand yang ingin mendapatkan reputasi baik harus bisa memberikan dampak yang positif juga bagi konsumennya. Misal, Sobat menjalankan sebuah bisnis di bidang <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63906f41c6df9c22701df5eb/Punya%20Usaha%20Kuliner%3F%20Ini%20Dia%205%20Strategi%20Pemasaran%20Untuk%20Kembangkan%20Usahamu!">kuliner</a>. Dimana Sobat memiliki restoran yang menjual makanan nusantara dengan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/62f0e8194e70de058eed5382/Cara%20Menentukan%20Harga%20Jual%20Produk">harga</a> yang terjangkau. Lalu, untuk mendapatkan reputasi baik dari para pelanggan, maka Sobat harus bisa memberikan makanan, <a href="https://www.sobatpajak.com/article/631f1012dc605704039a8fca/Tips%20dalam%20Memberikan%20Pelayanan%20Prima%20kepada%20Pelanggan">pelayanan</a> hingga <a href="https://www.sobatpajak.com/article/649ab22733e4ece4dab24478/Faktor%20-%20Faktor%20Yang%20Mempengaruhi%20Pemilihan%20Lokasi%20Usaha">tempat</a> yang <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63736b9dc6df9c22701df47f/Yuk%20Ketahui%20Bagaimana%20Strategi%20Peningkatan%20Kualitas%20Produk%20UMKM">berkualitas</a> dengan range harga yang Sobat tawarkan.&nbsp;&nbsp;
Semakin banyak <a href="https://www.sobatpajak.com/article/64197d0f99fb81039b3e5dab/Yuk%20Intip%20Perilaku%20Konsumen%20serta%20Cara%20Memahaminya">pelanggan</a> yang merasa cocok dengan produk yang Sobat tawarkan, maka semakin baik pula reputasi brand Sobat. Dengan begitu, secara alami para pelanggan yang merasa puas pun akan perlahan akan turut <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6311bca3dc605704039a8f10/Strategi%20Marketing%20Word%20of%20Mouth">merekomendasikan produk sobat</a> kepada orang lain di sekitarnya. Dengan begitu <a href="https://www.sobatpajak.com/article/64770b5399fb81039b3e6578/Tingkatkan%20Konversi%20Penjualan%20Sobat%20Dengan%20Cara%20Ini!%20%20">penjualan</a> yang Sobat dapatkan pun akan jauh lebih tinggi. Jadi bisa disimpulkan bahwa reputasi akan suatu usaha memiliki pengaruh yang cukup besar. Karena tidak sedikit juga usaha &ndash; usaha yang <a href="https://www.sobatpajak.com/article/642d3bc799fb81039b3e5f05/Perhatikan%20Ini%20Kalau%20Nggak%20Mau%20Bisnis%20Online%20Sobat%20Gulung%20Tikar!%C2%A0">gulung tikar</a> karena kurang berupaya dalam <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6486dd8499fb81039b3e6797/5%20Cara%20Jitu%20Mempertahankan%20Pelanggan%20Sobat!%20">mempertahankan</a> nama baik usahanya. Agar hal serupa tidak dialami oleh Sobat sekalian, berikut beberapa tips yang bisa Sobat coba.&nbsp;&nbsp;
&nbsp;
<h2 style="text-align: justify;">Cara Mudah Meningkatkan Reputasi Usaha&nbsp;</h2>
<h3>1. Berikan imbalan terhadap pelanggan aktif&nbsp;</h3>
<a href="https://www.sobatpajak.com/article/62f62c7edc605704039a8df1/Manfaat%20Review%20Pelanggan%20terhadap%20Usaha">Ulasan</a> akan produk Sobat sangat berarti bagi pertumbuhan bisnis Sobat sehingga memberikan apresiasi seperti reward kepada pelanggan yang telah memberikan ulasan akan sangat memberikan dampak positif. Karena faktanya, mendapatkan ulasan baik ternyata cukup sulit didapatkan, menurut Review Trackers, 21 persen pelanggan hanya akan menulis ulasan ketika melalui <a href="https://www.sobatpajak.com/article/647ef2de99fb81039b3e6641/Memangnya%20Customer%20Experience%20Itu%20Penting%3F">pengalaman</a> buruk dibandingkan pengalaman yang baik. Maka itu, untuk memperbanyak ulasan, Sobat bisa mencoba untuk menawarkan insentif untuk para pelanggan yang meninggalkan ulasan di produk Sobat.&nbsp;&nbsp;
<h3>2. Layanan yang Optimal&nbsp;</h3>
Salah satu cara paling ampuh yang bisa Sobat lakukan untuk meningkatkan reputasi sebuah bisnis adalah dengan memberikan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/631f1012dc605704039a8fca/Tips%20dalam%20Memberikan%20Pelayanan%20Prima%20kepada%20Pelanggan">pelayanan terbaik</a> bagi para pelanggan. Dengan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63074245dc605704039a8e8a/Mengenal%20Indikator%20Kepuasan%20Pelanggan">rasa puas</a> akan pelayanan yang diberikan terhadap pelanggan, tentunya citra akan bisnis Sobat juga meningkat. Apabila Sobat menjalankan sebuah <a href="https://www.sobatpajak.com/article/64917f7c6e50db33a380b56e/Ternyata%20Strategi%20Marketing%20Ini%20Paling%20Populer%20Dikalangan%20Pebisnis%20Online!">bisnis online</a>, maka tanggapan yang cepat akan menjadi hal yang krusial. Dengan begitu, para pelanggan tersebut tidak perlu menunggu terlalu lama untuk mendapatkan jawaban. Sobat bisa mencoba berbagai cara yang bisa menunjukkan kepada pelanggan bahwa mereka sangat berarti untuk bisnis Sobat, sehingga secara tidak langsung para pelanggan akan merasa lebih istimewa dan akan selalu mengingat akan produk serta bisnis Sobat.&nbsp;&nbsp;
<h3>3. Terbuka akan ulasan buruk</h3>
&nbsp;Tidak bisa dipungkiri, pasti Sobat juga akan menerima berbagai ulasan yang kurang memuaskan. Hal tersebut wajar untuk para pelaku usaha. Sederhananya, Sobat tidak bisa menyenangkan semua orang. Akan tetapi <a href="https://www.sobatpajak.com/article/62fa0f13dc605704039a8dfa/Cara%20Menangani%20Komplain%20Pelanggan">ulasan-ulasan buruk</a> tersebut bisa Sobat jadikan pembelajaran. Jadi, ketika mendapatkan ulasan yang kurang memuaskan tetaplah memberikan respon. Hal ini dapat memperlihatkan bahwa Sobat peduli dengan kritik ataupun saran dari para pelanggan terebut. Selain itu, Sobat juga akan memiliki hubungan yang jauh lebih dekat dengan pelanggan yang dapat memancing munculnya <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6486dd8499fb81039b3e6797/5%20Cara%20Jitu%20Mempertahankan%20Pelanggan%20Sobat!%20">pelanggan setia</a>.&nbsp;&nbsp;
<h3>4. Mengedukasi Konsumen&nbsp;</h3>
Sobat juga bisa meningkatkan reputasi bisnis dengan memberikan edukasi target bisnis Sobat. Bisa melalui postingan di <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63341415c6df9c22701df00d/Peranan%20Konten%20Di%20Sosial%20Media%20Terhadap%20Peningkatan%20Brand%20Awareness%20Pada%20UMKM">sosial media</a>, seperti <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63ad69d5c6df9c22701df78a/Pengaruh%20Sosial%20Media%20Terhadap%20Usaha">Instagram</a>, <a href="https://www.sobatpajak.com/article/642e32b399fb81039b3e5f24/Pemasaran%20Melalui%20Media%20Sosial%20Facebook">Facebook</a>, <a href="https://www.sobatpajak.com/article/64634f8799fb81039b3e6366/TikTok%20Untuk%20Bisnis%3A%20Semua%20Hal%20Ini%20Sobat%20Harus%20Tahu!%20">TikTok</a>, dan masih banyak lagi <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63bfdb12c6df9c22701df855/Strategi%20Promosi%20di%20Platform%20Media%20Sosial">platform</a> lainnya yang bisa membantu. Sebagai contoh, Sobat menjual pakaian secara <a href="https://www.sobatpajak.com/article/647999a499fb81039b3e65cf/Ternyata%20Cara%20Ini%20Bikin%20Pelanggan%20Lebih%20Percaya%20Bisnis%20Online%20Sobat!%20">online</a>, maka untuk meningkatkan nama baik brand, Sobat bisa membagikan informasi mengenai cara merawat pakaian agar kualitas terus terjaga atau memberikan pengetahuan mengenai cara menyesuaikan warna pakaian. Hal-hal seperti itu rupanya dapat membentuk kredibilitas bisnis. Nama baik brand Sobat juga perlahan akan mulai dikenal oleh orang-orang. Apalagi jika <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6489827299fb81039b3e682b/Jenis%20-%20Jenis%20Konten%20Yang%20Wajib%20Sobat%20Tahu!">konten</a> yang di posting tersebut berhasil viral dan banyak dibagikan.&nbsp;
&nbsp;
Tentunya tidak hanya cara-cara tersebut yang bisa membantu Sobat meningkatkan reputasi bisnis. Masih banyak tips yang bisa Sobat coba kok, tapi tips diatas tentunya bisa banget menjadi langkah awal bagi Sobat-sobat yang ingin memulai meningkatkan reputasi bisnis. Jadi, selamat mencoba ya!&nbsp;
Jika Sobat ingin mencari informasi lainnya terkait UMKM, perpajakan, dan berita terkini, silahkan kunjungi website kami di<a href="http://sobatbuku.com/"> Sobat Buku</a> dan<a href="http://sobatpajak.com/"> Sobat Pajak,</a> atau melalui media sosial kami di<a href="https://instagram.com/sobatpajak.id/"> Instragram</a> dan<a href="https://www.facebook.com/sobatpajak.id"> Facebook</a>.&nbsp;
&nbsp;

Reputasi akan sebuah bisnis tentunya sangatlah penting bagi perkembangan bisnis terebut. Reputasi merupakan komponen penting dalam menjalankan bisnis karena secara tidak langsung hal ini memiliki pengaruh yang signifikan terhadap tingkat penjualan produk yang dipasarkan serta tingkat kepercayaan pelanggan akan bisnis tersebut.

4 Cara Mudah Membangun Reputasi Bisnis  

Branch Profit Tax adalah pengenaan pajak terhadap Badan Usaha Tetap (BUT), dimana BUT adalah suatu bentuk usaha yang digunakan oleh subjek pajak luar negeri (SPLN), baik SPLN pribadi maupun SPLN badan untuk menjalankan aktivitas usaha di Indonesia. UU No.36 Tahun 2008 pasal 2 ayat 4 yang sebagaimana telah diubah menjadi UU No.7 Tahun 2021, menjelaskan bahwa yang dimaksud dengan subjek pajak luar negeri adalah: 

Sobat Belajar: Apa Itu Branch Profit Tax?  

Situs web atau yang biasa dikenal dengan website berisikan informasi tentang bisnis yang dijalankan oleh perusahaan yang bisa berupa teks, media, dan aplikasi. Website merupakan toko digital atau rumah bisnis sehingga website harus dibuat semenarik mungkin dan mampu memberikan informasi yang jelas kepada calon pelanggan anda. Website harus ramah terhadap pengunjung, atau paling tidak perusahaan bisa membayangkan kalau konsumen datang pada ritel modern atau website tertentu.
&nbsp;
<h3 style="text-align: justify;">Manfaat Memiliki Website Bisnis</h3>
1. Website Bisnis Dapat Meningkatkan Kredibilitas
Pelanggan online cenderung akan lebih percaya kepada bisnis yang memiliki website tersendiri. Yang dimaksud dengan website adalah toko online bagi pelaku bisnis.&nbsp;
2. Website dapat memantau perkembangan bisnis perusahaan secara real time
Website dapat memberikan informasi dari transaksi pengunjung dan dapat menganalisis pola perilaku pengunjung website. Analisis data pada website dapat menampilkan jumlah pengunjung aktif, jumlah pengunjung yang hanya mengunjungi sesekali, menu pada website yang sering dikunjungi oleh pengunjung, serta mengetahui rata-rata waktu kunjungan dari pengunjung website. Informasi tersebut dapat dianalisa lebih lanjut untuk mengukur <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6399a996c6df9c22701df65e/Faktor-Faktor%20Pendorong%20Perkembangan%20Bisnis%20UMKM">perkembangan bisnis</a> Sobat.
&nbsp;
<h3 style="text-align: justify;">Jenis-jenis Website</h3>
Terdapat beberapa jenis website yang sering digunakan, yaitu sebagai berikut:
1. Search Engine (Mesin Pencarian)
Jenis website ini adalah website yang bisa memberikan informasi dan bisa ditemukan di internet dengan mengetikan kata kunci atau keywords. Kebanyakan pengguna internet sudah sangat familiar dengan situs <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6343ec47c6df9c22701df0b7/Dorong%20UMKM%20Migrasi%20Digital%20Agar%20Populer%20di%20Search%20Engine">search engine</a> untuk mencari informasi yang mereka perlukan.
2. Web Portal
Merupakan situs yang mengumpulkan dan menyediakan berbagai informasi dari berbagai macam sumber yang ditampilkan kepada pengguna.&nbsp;
&nbsp;
<h3 style="text-align: justify;">Langkah-langkah Dalam Membuat Website</h3>
Terdapat banyak sekali platform yang menyediakan jasa pembuatan website secara gratis. Misalnya, seperti platform Google, tanpa harus memiliki pengetahuan coding atau programming. Karena pada platform tersebut sudah menggunakan template yang tersedia. Sobat hanya tinggal mengikuti langkah-langkah yang dianjurkan oleh platform tersebut, maka jadilah website sederhana untuk bisnis Sobat. Namun, ada yang perlu diperhatikan, yaitu kelengkapan fitur dan menu pada website. Jika Sobat menginginkan website yang lengkap dengan tampilan dan fitur yang menarik, maka Sobat harus membuat website yang benar dan mungkin dapat&nbsp; menggunakan hosting berbayar, jadi tidak hanya sekedar memakai platform gratisan.
&nbsp;
<h3 style="text-align: justify;">Strategi Untuk Membangun Website yang Efektif</h3>
Website merupakan karakter dari suatu perusahaan secara online. Website sebaiknya dikembangkan dengan semaksimal mungkin karena dapat memberikan kemudahan bagi konsumen. Berikut ini adalah beberapa strategi dalam membangun website bisnis agar efektif menjangkau pasar, diantaranya:
1. Deskripsi produk harus mampu menjelaskan produk secara detail
Tampilan produk sebaiknya mampu <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63eb6c7599fb81039b3e59ae/Cara%20Menulis%20Deskripsi%20Produk%20Jualan%20yang%20Baik%20dan%20Ampuh">mendeskripsikan</a> ukuran secara jelas, bagaimana bentuknya, pilihan warna yang tersedia, dan lain sebagainya. Perusahaan bisa memanfaatkan model <a href="https://www.sobatpajak.com/article/62f0eb9f4e70de058eed538f/Tips%20Foto%20Produk%20agar%20Menarik%20di%20Mata%20Konsumen">foto</a> berbentuk 3d atau foto 360 derajat.
2. Website memudahkan konsumen melakukan cara transaksi secara online
Dengan website, konsumen akan&nbsp; diberikan kemudahan dalam melakukan transaksi, mulai dari tata cara pembelian, cara <a href="https://www.sobatpajak.com/article/643925e999fb81039b3e60ea/Pembayaran%20Lebih%20Mudah%2C%20Saatnya%20Sobat%20Beralih%20ke%20QRIS!">pembayaran</a>, dan cara <a href="https://www.sobatpajak.com/article/640860e499fb81039b3e5bcb/Hal%20yang%20Perlu%20Diperhatikan%20dalam%20Menghitung%20Biaya%20Pengiriman">pengiriman</a> produk.
3. Website menyertakan kontak khusus apabila konsumen membutuhkan informasi lebih lanjut
Umumnya kontak khusus ini dapat berbentuk "call to action", "click here", &ldquo;live chat&rdquo; atau "hubungi kami".
4. Website yang memberikan edukasi bagi konsumen
Edukasi ini dapat berupa artikel atau video yang berhubungan dengan bisnis Sobat. Tujuannya adalah untuk membangun <a href="https://www.sobatpajak.com/article/647999a499fb81039b3e65cf/Ternyata%20Cara%20Ini%20Bikin%20Pelanggan%20Lebih%20Percaya%20Bisnis%20Online%20Sobat!%20">kepercayaan konsumen</a>. Dan, perusahaan akan menjadi lebih kredibel dan ahli di dalam bisnis yang dijalankan.
5. Website perlu ada bagian testimoni pelanggan
Testimoni dapat memberikan dan menambah keyakinan bagi konsumen yang akan melakukan transaksi dengan perusahaan. <a href="https://www.sobatpajak.com/article/62f62c7edc605704039a8df1/Manfaat%20Review%20Pelanggan%20terhadap%20Usaha">Testimoni</a> dapat berbentuk narasi ataupun video pernyataan secara langsung.
6. Memberikan kemudahan bagi konsumen dalam mendapatkan informasi bisnis Sobat
Kemudahan-kemudahan ini bisa berupa menu pada website. Bagian menu akan berisi link-link utama yang mengarah pada halaman untuk memudahkan konsumen mendapatkan informasi yang diperlukan. Konsumen akan lebih tertarik untuk mengunjungi website perusahaan yang profesional, yaitu website yang mampu memberikan informasi yang diperlukan oleh konsumen.
&nbsp;
Itu dia beberapa strategi yang dapat dicoba Sobat untuk membangun website pemasaran yang efektif. Dari strategi yang sudah kami sebutkan, Sobat sudah pernah coba yang mana nih?
Jika Sobat ingin mencari informasi lainnya terkait UMKM, perpajakan, dan berita terkini, silahkan kunjungi website kami di<a href="http://sobatbuku.com/"> Sobat Buku</a> dan<a href="http://sobatpajak.com/"> Sobat Pajak,</a> atau melalui media sosial kami di<a href="https://instagram.com/sobatpajak.id/"> Instragram</a> dan<a href="https://www.facebook.com/sobatpajak.id"> Facebook</a>.

Situs web atau yang biasa dikenal dengan website berisikan informasi tentang bisnis yang dijalankan oleh perusahaan yang bisa berupa teks, media, dan aplikasi. Website merupakan toko digital atau rumah bisnis sehingga website harus dibuat semenarik mungkin dan mampu memberikan informasi yang jelas kepada calon pelanggan anda. Website harus ramah terhadap pengunjung, atau paling tidak perusahaan bisa membayangkan kalau konsumen datang pada ritel modern atau website tertentu.


Strategi untuk Membangun Website Pemasaran yang Efektif

Bentuk Usaha Tetap (BUT) adalah suatu bentuk usaha yang digunakan oleh subjek pajak luar negeri (SPLN), baik SPLN pribadi maupun SPLN badan di Indonesia untuk menjalankan kegiatan usahanya di Indonesia. Untuk dijadikan sebagai BUT, usaha tersebut harus memiliki tempat usaha permanen di Indonesia. Nantinya, BUT akan dikenakan pajak branch profit tax dimana perolehan laba bersih setelah pajak yang diterima atau diperoleh akan dikenakan tarif branch profit tax sebesar 20%,  terrkecuali BUT yang berasal dari negara yang memiliki tax treaty dengan Indonesia. Namun, BUT tidak akan bisa menggunakan tax treaty yang telah Indonesia lakukan dengan negara treaty partner lainnya karena BUT adalah subjek pajak luar negeri atau bukan penduduk Indonesia. 

Sobat Belajar: Mengenal Apa Itu Bentuk Usaha Tetap (BUT) 

Dengan era digital saat ini, menimbulkan dampak yang besar pada dinamika kehidupan, seperti dinamika kehidupan dunia usaha atau bisnis. Hal ini tak dapat dipungkiri mengingat era tersebut memberikan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/62da7e591f70cd04219529f0/Mencari%20Peluang%20dalam%20Memulai%20Bisnis">peluang usaha</a> menjadi lebih mudah dan cepat. Bahkan tanpa <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63624a9bc6df9c22701df354/Cara%20Memanfaatkan%20Modal%20Usaha%20Secara%20Efisien">modal</a> besar dan kepemilikan tempat pun, orang bisa menjalankan usaha dengan teknologi digital, baik melalui <a href="https://www.sobatpajak.com/article/642e32b399fb81039b3e5f24/Pemasaran%20Melalui%20Media%20Sosial%20Facebook">facebook</a>, <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63341415c6df9c22701df00d/Peranan%20Konten%20Di%20Sosial%20Media%20Terhadap%20Peningkatan%20Brand%20Awareness%20Pada%20UMKM">instagram</a>, <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6412f05299fb81039b3e5d57/Strategi%20untuk%20Membangun%20Website%20Pemasaran%20yang%20Efektif">website</a> maupun <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63ad69d5c6df9c22701df78a/Pengaruh%20Sosial%20Media%20Terhadap%20Usaha">media sosial</a> lainnya. Pasar digital bahkan terbentuk dengan lebih mudah. Hal ini ditambah dengan adanya perubahan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/64197d0f99fb81039b3e5dab/Yuk%20Intip%20Perilaku%20Konsumen%20serta%20Cara%20Memahaminya">perilaku konsumen</a> yang cenderung lebih senang belanja secara <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63e0d31dba966c5bc2d87660/Belanja%20Di%20Online%20Store%20atau%20Offiline%20Store%20ya%3F">online</a> karena dirasa lebih praktis dan cepat.&nbsp;
&nbsp;
<h2 style="text-align: justify;">Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian</h2>
Berikut adalah beberapa faktor yang mempengaruhi keputusan seseorang untuk berbelanja online, yaitu:
<ol style="text-align: justify;">
<li>
<h3> Kenyamanan</h3>
</li>
</ol>
Faktor kenyamanan, ini penting terutama bagi masyarakat yang menghindari keramaian yang berdesak-desakan apabila berbelanja di <a href="https://www.sobatpajak.com/article/64142eb799fb81039b3e5d76/5%20Tips%20Agar%20Jualan%20Secara%20Offline%20Laris%20Manis%20%20">toko</a>, apabila saat ada <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6343f9d2c6df9c22701df0c0/Ketahui%20Strategi%20dalam%20Menerapkan%20Diskon">diskon</a> dan di hari-hari libur. Masyarakat memilih berbelanja online juga untuk menghindari interaksi tatap muka yang terkadang menimbulkan ketidaknyamanan ketika sedang berbelanja.
<ol style="text-align: justify;" start="2">
<li>
<h3> Kelengkapan Informasi</h3>
</li>
</ol>
Internet membuat akses terhadap informasi lebih mudah dan praktis. Beberapa <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6318567bdc605704039a8f76/Perbedaan%20Marketplace%20dengan%20E-commerce%20yang%20Jarang%20Diketahui">platform</a> juga menyediakan fitur yang berguna untuk mengetahui <a href="https://www.sobatpajak.com/article/62f62c7edc605704039a8df1/Manfaat%20Review%20Pelanggan%20terhadap%20Usaha">ulasan</a> serta <a href="https://www.sobatpajak.com/article/636cd236c6df9c22701df3fe/UMKM%20Diminta%20Meningkatkan%20Kualitas%20Produk%2C%20Berikut%20Tipsnya!">kualitas produk</a> dari orang yang sudah membeli terlebih dahulu.&nbsp;
<ol style="text-align: justify;" start="3">
<li>
<h3> Ketersediaan Produk dan Jasa</h3>
</li>
</ol>
Untuk mengetahui barang atau jasa apa saja yang dijual, pembeli hanya perlu mengakses website dan mencari barang yang hendak dibeli, tanpa harus pergi ke toko terlebih dahulu. Hal ini juga membantu calon pembeli yang <a href="https://www.sobatpajak.com/article/649ab22733e4ece4dab24478/Faktor%20-%20Faktor%20Yang%20Mempengaruhi%20Pemilihan%20Lokasi%20Usaha">berlokasi</a> jauh dengan toko karena tidak perlu berkunjung namun tetap dapat membeli barang secara <a href="https://www.sobatpajak.com/article/631b124fdc605704039a8fab/Tips%20Berjualan%20melalui%20Marketplace">online</a>.
<ol style="text-align: justify;" start="4">
<li>
<h3> Efisiensi Biaya dan Waktu</h3>
</li>
</ol>
Perbandingan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/62f0e8194e70de058eed5382/Cara%20Menentukan%20Harga%20Jual%20Produk">harga</a> juga terkadang menjadi fitur yang ditawarkan oleh beberapa website yang membandingkan harga barang/jasa yang dijualnya dengan harga pada toko lain. Berbelanja secara online dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja, hal ini sangat mengefisienkan waktu pembeli yang butuh barang/jasa dengan cepat.
 
<h2 style="text-align: justify;">Wirausaha Digital&nbsp;</h2>
Wirausaha digital merupakan metode yang memanfaatkan antara <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63356e9dc6df9c22701df01f/Pentingnya%20UMKM%20Melek%20Teknologi%20Digital">teknologi</a> dan informasi dalam dunia bisnis. Untuk bisa menjadi seorang wirausaha digital, dibutuhkan beberapa prinsip dasar seperti minat, visi jangka panjang, kepemimpinan, jaringan atau relasi. Berikut penjelasannya:&nbsp;
<ol style="text-align: justify;">
<li>
<h3> Minat</h3>
</li>
</ol>
Prinsip pertama yang harus dimiliki seorang wirausaha digital adalah minat atau ketertarikan yang besar dalam menjalankan sebuah bisnis. Rasa ketertarikan yang besar untuk menjalankan bisnis akan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/646f27fb99fb81039b3e64c5/Jangan%20Patah%20Semangat!%20Cara%20Ini%20Bantu%20Sobat%20Terus%20Semangat%20Kerja%20">memotivasi</a> untuk terus maju dan mencapai tujuan yang ingin dicapai dan memacu untuk melakukan yang terbaik dalam setiap usaha. Tanpa minat yang cukup kuat, bisnis yang dijalani memiliki <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63a3dcf2c6df9c22701df70c/Ini%20Dia%20Strategi%20Dasar%20Manajemen%20Risiko%20yang%20Perlu%20Dimiliki%20Pelaku%20UMKM">risiko </a>besar untuk berhenti ditengah <a href="https://www.sobatpajak.com/article/649aa76b33e4ece4dab24458/Menjadi%20yang%20Terbesar%20di%20Asia%2C%20Beginilah%20Strategi%20Uniqlo%20Dalam%20Menjalankan%20Bisnis%20%20">jalan</a> ketika menghadapi banyak kendala.
<ol style="text-align: justify;" start="2">
<li>
<h3> Visi dan Misi Jangka Panjang</h3>
</li>
</ol>
Dalam dunia bisnis, memiliki visi jangka panjang akan membantu seorang wirausaha digital dalam menentukan langkah apa yang harus diambil. Visi jangka panjang merupakan bagian dalam strategi perusahaan.
<ol style="text-align: justify;" start="3">
<li>
<h3> Kepemimpinan</h3>
</li>
</ol>
Selain memiliki prinsip visi dan misi jangka panjang, wirausaha digital juga haruslah memiliki kemampuan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63eb6a4e99fb81039b3e59a8/Tips%20Menjadi%20Seorang%20Leader%20Yang%20Baik">kepemimpinan</a>, minimal memimpin diri sendiri. Kemampuan dalam memimpin akan semakin diperlukan seorang wirausahawan ketika tidak lagi bekerja sendiri, tetapi dengan orang lain atau tim. Jiwa kepemimpinan yang dimiliki akan membantu pelaku wirausaha digital dalam menjaga semangat, kepercayaan, serta kerja sama tim dalam mencapai apa yang menjadi <a href="https://www.sobatpajak.com/article/645dfb4099fb81039b3e62fb/Strategi%20Mengelola%20Karyawan%20Ala%20Netflix%20">tujuan bersama</a>.
<ol style="text-align: justify;" start="4">
<li>
<h3> Jaringan atau Relasi</h3>
</li>
</ol>
Selama membangun usaha, perluasan jaringan adalah prinsip yang sangat penting. Dari <a href="https://www.sobatpajak.com/article/645b624599fb81039b3e628d/Tips%20Membangun%20Relasi%20Bisnis">relasi</a> yang dibangun, pelaku wirausaha dapat memanfaatkan jaringan yang dimiliki untuk mendapatkan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/62e114f01f70cd0421952a39/Peran%20Mitra%20Bisnis%20dalam%20Berusaha">mitra kerja</a> andal dalam mengembangkan bisnis, terlebih ketika bisnis mengalami kendala.
&nbsp;
Wirausaha digital adalah salah satu trend dalam bisnis yang mulai digeluti oleh Sebagian besar pebisnis di dunia. Hal ini bukan dilakukan dengan tanpa tujuan, melainkan dilakukan karena dirasa memberikan keuntungan yang cukup menjanjikan, memperluas skala <a href="https://www.sobatpajak.com/article/635a523bc6df9c22701df1c7/Tips%20Membangun%20Strategi%20Pemasaran%20Online%20UMKM">pemasaran</a> produk/jasa, <a href="https://www.sobatpajak.com/article/64770b5399fb81039b3e6578/Tingkatkan%20Konversi%20Penjualan%20Sobat%20Dengan%20Cara%20Ini!%20%20">meningkatkan penjualan</a> dan keuntungan serta <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6475cfd799fb81039b3e6550/6%20Macam%20Promosi%20yang%20Buat%20Bisnis%20Auto%20Cuan!">promosi</a> yang mudah dan praktis.
&nbsp;
Bagaimana Sobat, sudah siapkah menjadi seorang wirausahawan digital?
Jika Sobat ingin mencari informasi lainnya terkait UMKM, perpajakan, dan berita terkini, silahkan kunjungi website kami di<a href="http://sobatbuku.com/"> Sobat Buku</a> dan<a href="http://sobatpajak.com/"> Sobat Pajak,</a> atau melalui media sosial kami di<a href="https://instagram.com/sobatpajak.id/"> Instragram</a> dan<a href="https://www.facebook.com/sobatpajak.id"> Facebook</a>.

Dengan era digital saat ini, menimbulkan dampak yang besar pada dinamika kehidupan, seperti dinamika kehidupan dunia usaha atau bisnis. Hal ini tak dapat dipungkiri mengingat era tersebut memberikan peluang usaha menjadi lebih mudah dan cepat. Bahkan tanpa modal besar dan kepemilikan tempat pun, orang bisa menjalankan usaha dengan teknologi digital, baik melalui facebook, instagram, website maupun media sosial lainnya. Pasar digital bahkan terbentuk dengan lebih mudah. Hal ini ditambah dengan adanya perubahan perilaku konsumen yang cenderung lebih senang belanja secara online karena dirasa lebih praktis dan cepat. 

Bisnis Sobat Sudah Digital? Tahu Hal Ini Tidak?

Dalam mengelola suatu bisnis, pelaku usaha harus sadar pentingnya bagi mereka untuk mengelola dana darurat juga. Dalam setiap proses berjalannya bisnis pasti tidak akan selalu berjalan lancar mulus dan terkadang akan ada hambatan yang bisa membuat bisnis gulung tikar.
Salah satu faktor yang mempengaruhi hal tersebut tentunya adalah karena finansial atau keuangan perusahaan yang tidak stabil. Oleh sebab itu, dana darurat sangat penting digunakan dalam menyelamatkan bisnis yang sedang mengalami kesulitan keuangan.
<h2 style="text-align: justify;">Mengapa Harus Mempersiapkan Dana Darurat?</h2>
<ul style="text-align: justify;">
<li>
<h3>Mengatur Arus Kas</h3>
</li>
</ul>
Salah satu penyebab bangkrutnya bisnis terutama UMKM adalah karena pengaturan arus kas yang kurang baik dalam berbisnis. Catatan arus kas seharusnya dicatat dengan rapi dan selalu diperiksa secara rutin. Apalagi, hal ini sangat penting untuk bisnis yang sifatnya musiman. Jika kas tidak diatur dengan baik, bisnis musiman secepat kilat akan gulung tikar. Dengan adanya dana darurat, bisa membantu mengatur arus kas usaha agar tidak macet.
<ul style="text-align: justify;">
<li>
<h3>Langkah Pengamanan Bisnis</h3>
</li>
</ul>
Dana darurat juga berfungsi langkah untuk mengantisipasi jika dana yang biasanya digunakan untuk perusahaan setiap harinya, namun tidak cukup. Dana darurat akan sangat berguna dalam situasi seperti ini. Dengan dana darurat yang sudah tersedia, maka proses bisnis bisa lebih lancar dan bisa meminimalisir kemungkinan masalah keuangan.
<ul style="text-align: justify;">
<li>
<h3>Penyelamat saat Bisnis di Ujung Tanduk</h3>
</li>
</ul>
Saat bisnis sedang berada di masa sulit, pengusaha yang mempunyai dana darurat bisa menggunakan dana tersebut agar bisa memperbaiki keadaan. Namun jika tidak memiliki dana darurat, menggunakan pinjaman atau kredit lebih memiliki risiko karena harus membayar bunga.
<ul style="text-align: justify;">
<li>
<h3>Mewujudkan Kesempatan Bisnis lebih Besar</h3>
</li>
</ul>
Dana darurat tidak selalu hanya digunakan ketika dalam keadaan usaha sedang di masa sulit. Dana darurat juga bisa digunakan untuk mewujudkan pengembangan usaha yang jauh lebih besar. Sebagai contoh, ketika pengusaha mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan bisnis, namun uang perusahaan belum cukup. Pengusaha bisa menggunakan uang darurat tersebut. Namun, perlu diingat
<h2 style="text-align: justify;">Bagaimana Mempersiapkan Dana Darurat?</h2>
Berikut ini beberapa langkah untuk mempersiapkan kebutuhan dana darurat untuk bisnis:
<ul style="text-align: justify;">
<li>
<h3>Menentukan besar dana yang dibutuhkan</h3>
</li>
</ul>
Pengusaha perlu menghitung seberapa besar modal kerja untuk usaha misalkan usaha tidak bisa beroperasi selama sebulan. Besar modal kerja selama sebulan itu bisa menjadi besar target utnuk dana darurat.
<ul style="text-align: justify;">
<li>
<h3>Menyiapkan akun khusus untuk penyimpanan dana darurat</h3>
</li>
</ul>
Pengusaha perlu memisahkan akun untuk penyimpanan dana darurat dengan rekening operasional usaha. Diusahakan dana darurat ditempatkan di rekening yang mudah dan cepat untuk penarikannya
<ul style="text-align: justify;">
<li>
<h3>Rutin Mengisi Saldo Dana Darurat secara Berkala</h3>
</li>
</ul>
Saat bisnis mendapatkan profit yang lebih, sebaiknya selebihnya digunakan untuk mengisi dana darurat. Dana darurat harus rutin diisi baik itu perminggu, perbulan, berapa pun yang bisa disisihkan dari pemasukan untuk dialokasikan ke dana darurat.
<ul style="text-align: justify;">
<li>
<h3>Pertimbangkan Alternatif Sumber Pendanaan</h3>
</li>
</ul>
Jika dana darurat tidak cukup, pengusaha bisa mempertimbangkan cara lain untuk menambahkan dana darurat, seperti layanan perbankan, bantuan pemerintah, koperasi simpan pinjam, sampai teman atau keluarga.

Dalam mengelola suatu bisnis, pelaku usaha harus sadar pentingnya bagi mereka untuk mengelola dana darurat juga. Dalam setiap proses berjalannya bisnis pasti tidak akan selalu berjalan lancar mulus dan terkadang akan ada hambatan yang bisa membuat bisnis gulung tikar.

Mengapa Perlu Mempersiapkan Dana Darurat untuk Usaha?

Apakah saat ini Sobat sedang merasa bingung bagaimana langkah selanjutnya setelah berhasil merintis suatu usaha dan berhasil menjalankan usaha tersebut? Maka jawabannya adalah memperluas pangsa pasar. Yup! Langkah selanjutnya adalah memperbesar lingkup usaha Sobat dengan memperluas pangsa pasar. Dengan melebarkan pangsa pasar, Sobat bisa meningkatkan tingkat permintaan sehingga hal tersebut akan mendorong tingkat <a href="https://www.sobatpajak.com/article/62a83e311f70cd04219526d1/Unsur%20dan%20Jenis%20Biaya%20Produksi">produksi</a> produk yang dihasilkan. Termasuk juga tenaga produksi akan meningkat.&nbsp;&nbsp;
&nbsp;
<h2 style="text-align: justify;">Belajar Dari BioAqua:&nbsp; Perluas Pasar Dalam dan Luar Negeri&nbsp;</h2>
Salah satu brand kecantikan lokal, BioAqua berhasil melebarkan sayap nya hingga ke luar negeri. Melansir dari bisnis.com, Riyanto (CEO BioAqua) menargetkan akan menyasar pasar Dubai dan Arab Saudi sebagai langkah selanjutnya. Saat ini, BioAqua sendiri menargetkan negara-negara di Asia Tenggara, seperti Vietnam sebagai pangsa pasar nya.&nbsp;&nbsp;
Dalam pemilihan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/62dfab151f70cd0421952a12/Cara%20Menentukan%20Target%20Pasar%20Untuk%20Pelaku%20UMKM">target pasar</a>, BioAqua tentunya telah melakukan riset yang mendalam. Seperti pada Vietnam, BioAqua memilih negara tersebut karena diketahui memiliki populasi yang cukup besar, selain itu pasarnya juga diperkirakan memiliki pasar yang cukup menjanjikan dengan range usia 20-35 tahun.&nbsp;
Dalam memperluas pangsa pasar dalam negeri, BioAqua pun memiliki beberapa strategi yang diterapkannya. Tahun ini, BioAqua memperluas pemasaran serta penjualan produknya diberbagai <a href="https://www.sobatpajak.com/article/633e850bc6df9c22701df081/E-Commerce%20Dikenakan%20Bea%20Meterai%2C%20Bagaimana%20Nasib%20UMKM%3F">e-commerce</a> serta outlet &ndash; outlet produk kecantikan. Selain itu, BioAqua juga melakukan penjualan melalui <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6412f05299fb81039b3e5d57/Strategi%20untuk%20Membangun%20Website%20Pemasaran%20yang%20Efektif">website</a> resmi dan akun <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63ad69d5c6df9c22701df78a/Pengaruh%20Sosial%20Media%20Terhadap%20Usaha">sosial media</a> resmi. BioAqua juga memanfaatkan event-event yang ada. Seperti saat ini, BioAqua terlihat memanfaatkan Pekan Raya Jakarta (PRJ 2023) yang saat ini menjadi event besar yang hadir di Jakarta.&nbsp;&nbsp;
<h2 style="text-align: justify;">&nbsp;</h2>
<h2 style="text-align: justify;">Strategi Memperluas Pangsa Pasar&nbsp;</h2>
Ada beberapa tips yang bisa Sobat coba untuk memulai meningkatkan pangsa pasar, diantaranya:&nbsp;&nbsp;
<ul>
<li style="text-align: justify;">
<h3>Menargetkan Daerah Baru&nbsp;</h3>
</li>
</ul>
Pada strategi ini, Sobat bisa mencari pelanggan baru potensial. Tentunya akan diperlukan riset yang mendalam akan lapangan agar produk yang akan dijual bisa dan cocok dengan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6486dd8499fb81039b3e6797/5%20Cara%20Jitu%20Mempertahankan%20Pelanggan%20Sobat!%20">pelanggan-pelanggan</a> baru. Maka, Sobat bisa memulai dengan melakukan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63aac6d0c6df9c22701df759/Pebisnis%20Wajib%20Tahu%2C%20Ini%20Dia%20Tahapan%20dalam%20Melakukan%20Riset%20Pasar">riset pasar</a> untuk menentukan daerah yang akan dijadikan target pasar. Setelah menemukan target yang memiliki potensi besar, maka Sobat bisa menentukan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/649ab22733e4ece4dab24478/Faktor%20-%20Faktor%20Yang%20Mempengaruhi%20Pemilihan%20Lokasi%20Usaha">lokasi strategis</a> untuk <a href="https://www.sobatpajak.com/article/634d3750c6df9c22701df12b/Mengenal%20Strategi%20Pemasaran%204P">memasarkan</a> produk-produk tersebut kepada pelanggan baru.&nbsp;&nbsp;
<ul>
<li style="text-align: justify;">
<h3>Mencoba Target Pasar Baru&nbsp;</h3>
</li>
</ul>
Dalam menjalankan usaha, tentunya Sobat akan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/635a523bc6df9c22701df1c7/Tips%20Membangun%20Strategi%20Pemasaran%20Online%20UMKM">memasarkan</a> produk sesuai dengan demografi tertentu seperti usia, lokasi hingga ketertarikan para calon pelanggan. Akan tetapi, jika Sobat hanya menggunakan target itu saja dan tidak mencoba yang baru, maka Sobat tentu tidak akan mendapatkan pelanggan baru yang lebih banyak. Tentunya masih ada lagi pelanggan &ndash; pelanggan baru yang bisa memanfaatkan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6454c0ba99fb81039b3e61e6/Ternyata%20Kemasan%20Produk%20Jadi%20Faktor%20Pendorong%20Kesuksesan%20Bisnis!">produk</a> Sobat. Jadi cobalah mencari target pasar baru yang tetap sesuai dengan karakteristik produk dan usaha Sobat.&nbsp;&nbsp;
<ul>
<li style="text-align: justify;">
<h3>Sistem Penjualan Baru &nbsp;</h3>
</li>
</ul>
Tentunya sudah bukan rahasia lagi bahwa saat ini setiap usaha sudah beralih ke <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6470716899fb81039b3e6516/Pasarkan%20Produk%20di%20Marketplace%20Dengan%20Teknik%20Ini!%20">pemasaran online</a>. Terbukti dari banyaknya <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63c52489c6df9c22701df88f/Bisnis%20Online%20atau%20Bisnis%20Offline%2C%20Mana%20yang%20Menguntungkan%3F">toko</a> kecil yang berhasil berkembang pesat dengan memanfaatkan teknologi serta sistem <a href="https://www.sobatpajak.com/article/64917f7c6e50db33a380b56e/Ternyata%20Strategi%20Marketing%20Ini%20Paling%20Populer%20Dikalangan%20Pebisnis%20Online!">pemasaran online</a>. Dengan menggunakan media dan strategi online yang efektif, maka Sobat bisa mengalami peningkatan dalam penjualan tanpa adanya batasan ruang dan waktu. Perlu diperhatikan juga bahwa peningkatan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6495676c01a1497481d366b0/Makin%20Kompetitif!%20Pastikan%20Sobat%20Sudah%20Terapkan%20SEO%20Dalam%20Bisnis">SEO</a> (Search Engine Optimization) masih sangat dibutuhkan untuk memperlancar pemasaran produk Sobat kepada pelanggan dari berbagai tempat dan wilayah.&nbsp;&nbsp;
<ul>
<li style="text-align: justify;">
<h3>Mengambil Alih Bisnis Lain&nbsp;</h3>
</li>
</ul>
Jika dirasa dan dilihat usaha Sobat saat ini masih belum cukup untuk memiliki pasar yang luas dan Sobat benar &ndash; benar ingin menjangkau <a href="https://www.sobatpajak.com/article/635b9c8fc6df9c22701df1de/Pentingnya%20Kerjasama%20UMKM%20dengan%20Perusahaan%20Besar%20untuk%20Masuk%20Pasar%20Global">pasar yang lebih luas</a>, maka strategi satu ini bisa menjadi jalan keluarnya. Dengan mengambil alih usaha lain, maka jumlah pelanggan Sobat akan meningkat. Contoh nya seperti apa yang terjadi pada <a href="https://www.sobatpajak.com/article/642e32b399fb81039b3e5f24/Pemasaran%20Melalui%20Media%20Sosial%20Facebook">Facebook</a> yang ingin <a href="https://www.sobatpajak.com/article/64770b5399fb81039b3e6578/Tingkatkan%20Konversi%20Penjualan%20Sobat%20Dengan%20Cara%20Ini!%20%20">meningkatkan jumlah pelanggan</a> dan mengurangi <a href="https://www.sobatpajak.com/article/62f4dd6fdc605704039a8de1/Tips%20Menghadapi%20Persaingan%20Bisnis">persaingan</a>. Pihak facebook kemudian mengakuisisi <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63341415c6df9c22701df00d/Peranan%20Konten%20Di%20Sosial%20Media%20Terhadap%20Peningkatan%20Brand%20Awareness%20Pada%20UMKM">Instagram</a> serta <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63e38454ba966c5bc2d87696/Whatsapp%20Business%20dengan%20Whatsapp%20Biasa%2C%20Bedanya%20dimana%3F">WhatsApp</a>. Dengan begitu, persaingan juga semakin kecil dan Sobat juga bisa meningkatkan jumlah pelanggan.&nbsp;&nbsp;
&nbsp;
Dengan berbagai langkah ataupun strategi diatas, Sobat bisa melakukan perluasan pangsa pasar. Semoga artikel ini bisa membantu dan menambah wawasan Sobat-sobat sekalian ya!&nbsp;&nbsp;
&nbsp;Jika Sobat ingin mencari informasi lainnya terkait UMKM, perpajakan, dan berita terkini, silahkan kunjungi website kami di<a href="http://sobatbuku.com/"> Sobat Buku</a> dan<a href="http://sobatpajak.com/"> Sobat Pajak,</a> atau melalui media sosial kami di<a href="https://instagram.com/sobatpajak.id/"> Instragram</a> dan<a href="https://www.facebook.com/sobatpajak.id"> Facebook</a>.&nbsp;
&nbsp;

Apakah saat ini Sobat sedang merasa bingung bagaimana langkah selanjutnya setelah berhasil merintis suatu usaha dan berhasil menjalankan usaha tersebut? Maka jawabannya adalah memperluas pangsa pasar. Yup! Langkah selanjutnya adalah memperbesar lingkup usaha Sobat dengan memperluas pangsa pasar. Dengan melebarkan pangsa pasar, Sobat bisa meningkatkan tingkat permintaan sehingga hal tersebut akan mendorong tingkat produksi produk yang dihasilkan. Termasuk juga tenaga produksi akan meningkat.  

Perluas Pangsa Pasar Dengan 4 Strategi Ini!  

Bagi para pengusaha yang sedang menjalankan bisnisnya, menjaga hubungan baik dengan pelanggan sudah menjadi kewajiban pengusaha. Dengan menerapkan beberapa strategi, penjual bisa memperkuat customer relationship dengan pelanggan agar mengikat pelanggan dalam melakukan pembelian berulang.
Customer relationship adalah strategi pemasaran yang digunakan untuk mempertahankan konsumen yang telah melakukan pembelian kepada penjual, agar tidak berpindah ke kompetitor lain. Ada banyak strategi yang dapat diterapkan agar bisa memperkuat customer relationship dengan pelanggan. Walau terkesan mudah, namun membangun komunikasi menjadi hal yang penting dan setiap pelanggan memiliki pendekatan yang berbeda-beda agar hubungan bisa terjalin.
<h2 style="text-align: justify;">Cara Membangun Customer Relationship</h2>
Ada banyak cara yang dapat diterapkan oleh penjual agar bisa membangun customer relationship dengan baik. Namun, perlu diingat lagi tiap pelanggan memiliki pendekatan yang berbeda-beda. Berikut beberapa cara yang bisa dilakukan untuk membangun customer relationship:
<ol style="text-align: justify;">
<li>
<h3>Meningkatkan Komunikasi dengan Pelanggan</h3>
</li>
</ol>
Dengan menerapkan gaya komunikasi yang baik dan komunikatif, hal ini akan meninggalkan kesan baik dan positif kepada pelanggan. Selain itu, penerapan gaya komunikasi ini tidak hanya berlaku di dunia nyata, namun juga di terapkan melalui sosial media.
<ol style="text-align: justify;" start="2">
<li>
<h3>Merespon Keluhan dan Kritik dari Pelanggan</h3>
</li>
</ol>
Ketika menjalani usaha, tentunya penjual akan menerima keluhan atau kritik atas produk atau layanan yang diberikan kepada konsumen karena kelalaian. Penjual sebaiknya segera merespon keluhan tersebut karena jika terlambat merespons, hal ini akan mempengaruhi reputasi bisnis.
<ol style="text-align: justify;" start="3">
<li>
<h3>Memberikan Hadiah kepada Pelanggan Setia</h3>
</li>
</ol>
Cara lain yang dapat digunakan untuk membangun customer relationship adalah dengan memberi hadiah kepada pelanggan setia. Menjaga loyalitas pelanggan sangatlah penting karena pelanggan setia akan lebih banyak berbelanja daripada pelanggan baru. Hadiah yang diberikan tidaklah harus mahal, dengan memberikan voucher potongan harga atau memberikan hadiah tester. Dengan ini, mereka akan lebih merasa dihargai.
<ol style="text-align: justify;" start="4">
<li>
<h3>Menanyakan feedback Pelanggan secara Berkala</h3>
</li>
</ol>
Dengan sering meminta feedback kepada pelanggan secara berkala, hal ini akan menjaga customer relationship tetap terjaga. Selain menjaga hubungan, penjual juga bisa mendapatkan masukan mengenai kualitas produknya dan bisa menjadikannya dasar pertimbangan untuk melakukan inovasi produk kedepannya.
<ol style="text-align: justify;" start="5">
<li>
<h3>Tetap Menjalin Komunikasi dengan Pelanggan</h3>
</li>
</ol>
Hubungan dengan pelanggan sama layaknya seperti tanaman dimana harus kita terus memupuk dan merawatnya agar bisa bertumbuh semakin kuat. Penjual bisa tetap menjalin komunikasi dengan pelanggan, seperti mengirim kartu ucapan selamat.
Ketika konsumen merasa senang dengan kualitas produk yang didapat dan mendapatkan pelayanan yang baik, kemungkinan konsumen tersebut akan melakukan repeat order (pembelian berulang) akan semakin tinggi dan kemungkinan mereka beralih ke bisnis kompetitor lebih kecil. Oleh karena itu, agar para konsumen semakin akrab maka, memperkuat customer relationship menjadi upaya yang perlu dilakukan.

Bagi para pengusaha yang sedang menjalankan bisnisnya, menjaga hubungan baik dengan pelanggan sudah menjadi kewajiban pengusaha. Dengan menerapkan beberapa strategi, penjual bisa memperkuat customer relationship dengan pelanggan agar mengikat pelanggan dalam melakukan pembelian berulang.

Membangun Customer Relationship dengan Pelanggan

Brand ambassador adalah salah satu istilah yang kerap kali didengar akhir-akhir ini. Banyak selebriti yang menjadi brand ambassador suatu produk,&nbsp; dimana brand ambassador biasanya bertugas untuk <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6475cfd799fb81039b3e6550/6%20Macam%20Promosi%20yang%20Buat%20Bisnis%20Auto%20Cuan!">mempromosikan </a>produk tersebut melalui <a href="https://www.sobatpajak.com/article/62f240272defdf03b12189b9/Manfaat%20Media%20Sosial%20untuk%20Berbisnis">media sosial</a> yang mereka punya. Tiap perusahaan akan mencari brand ambassador yang terbaik untuk dapat membantu dalam proses <a href="https://www.sobatpajak.com/article/64770b5399fb81039b3e6578/Tingkatkan%20Konversi%20Penjualan%20Sobat%20Dengan%20Cara%20Ini!%20%20">peningkatan penjualan </a>suatu produk perusahaan tersebut. Pada artikel ini, kita akan membahas lebih lengkap mengenai apa itu brand ambassador, tugas, dan tanggung jawab nya, serta manfaat dari memiliki brand ambassador.&nbsp;
&nbsp;
<h3 style="text-align: justify;">Definisi Brand Ambassador</h3>
Brand ambassador merupakan seseorang professional yang mewakili serta membantu suatu <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63749c84c6df9c22701df49d/Ini%20Dia%20Cara%20Branding%20Produk%20untuk%20UMKM%20yang%20Menarik%20dan%20Efektif.">brand </a>(merek) dalam mempromosikan produk ataupun brand dengan tujuan untuk meningkatkan penjualan serta <a href="https://www.sobatpajak.com/article/63341415c6df9c22701df00d/Peranan%20Konten%20Di%20Sosial%20Media%20Terhadap%20Peningkatan%20Brand%20Awareness%20Pada%20UMKM">brand awareness</a>.&nbsp;
Seseorang yang dipilih menjadi brand ambassador, seperti public figure, selebriti, atlet, musisi, ataupun seseorang yang memiliki ketertarikan serta kemampuan dalam bidang <a href="https://www.sobatpajak.com/article/64917f7c6e50db33a380b56e/Ternyata%20Strategi%20Marketing%20Ini%20Paling%20Populer%20Dikalangan%20Pebisnis%20Online!">marketing</a><a href="https://www.sobatbuku.com/article/649a51386ddfbe64f4b51ecf/Ternyata%20Strategi%20Marketing%20Ini%20Paling%20Populer%20Dikalangan%20Pebisnis%20Online!"> </a>dan media sosial. Selain itu pemilihan brand ambassador suatu produk atau brand juga harus dilihat dari bagaimana cara penyampaian dari seseorang tersebut, apakah akan sampai pada <a href="https://www.sobatpajak.com/article/647da5e999fb81039b3e6622/Begini%20Caranya%20Pahami%20Calon%20Pembeli">calon konsumen</a> atau tidak.&nbsp;
&nbsp;
<h3 style="text-align: justify;">Tugas serta Tanggung Jawab Brand Ambassador</h3>
Tidak hanya mampu mempromosikan produk atau brand, namun brand ambassador juga memiliki tugas serta tanggung jawab dalam kontrak kerja yang disepakati. Berikut merupakan tugas serta tanggung jawab dari brand ambassador.
<ol style="text-align: justify;">
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Memahami visi dan misi suatu perusahaan tersebut.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Membangun opini positif terhadap brand yang disepakati pada setiap jaringan yang dimiliki.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Menarik perhatian calon konsumen untuk <a href="https://www.sobatpajak.com/article/62a321c81f70cd04219526ab/Tips%20Meningkatkan%20Target%20Penjualan">meningkatkan adanya penjualan</a>.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Membangun brand awareness dengan sistem <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6311bca3dc605704039a8f10/Strategi%20Marketing%20Word%20of%20Mouth">word-of-mouth marketing</a>.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Secara positif sebagai wadah dari brand tersebut.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Membantu dalam proses produksi dari <a href="https://www.sobatpajak.com/article/6489827299fb81039b3e682b/Jenis%20-%20Jenis%20Konten%20Yang%20Wajib%20Sobat%20Tahu!">konten </a>yang akan di-posting melalui media promosi.&nbsp;</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Turut berpartisipasi dalam kegiatan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/635a523bc6df9c22701df1c7/Tips%20Membangun%20Strategi%20Pemasaran%20Online%20UMKM">promosi </a>suatu produk atau brand tersebut.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Memberikan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/62f62c7edc605704039a8df1/Manfaat%20Review%20Pelanggan%20terhadap%20Usaha">tanggapan </a>atas produk atau brand tersebut.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Bekerjasama yang baik dengan tim sales dan marketing.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Promosi produk atau brand melalui media sosial pribadi.</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Menciptakan <a href="https://www.sobatpajak.com/article/645dfb4099fb81039b3e62fb/Strategi%20Mengelola%20Karyawan%20Ala%20Netflix%20">hubungan yang baik</a> dengan rekan, tim, serta mitra dari perusahaan.</li>
</ol>
&nbsp;
<h3 style="text-align: justify;">Manfaat Brand Ambassador Terhadap Bisnis</h3>
Dengan adanya brand ambassador, maka akan mendapatkan manfaat yang akan diterima dan dirasakan oleh perusahaan atau brand tersebut, seperti misalnya:
<ul style="text-align: justify;">
<li aria-level="1">Menjaga Reputasi Brand</li>
</ul>
Dengan adanya brand ambassador, maka akan menjaga suatu reputasi dari brand perusahaan, karena tentunya brand ambassador memiliki pengikut yang banyak, yang tidak menutup kemungkinan di antara pengikut tersebut bisa saja merupakan salah satu dari customer (pelanggan) brand Sobat. Kebanyakan pengikut dari brand ambassador tersebut pasti memiliki kepercayaan terhadap brand ambassador nya tersebut. Dengan memberikan citra yang baik pada sebuah brand oleh seorang brand ambassador, tentu akan membangun <a href="https://www.sobatpajak.com/article/647999a499fb81039b3e65cf/Ternyata%20Cara%20Ini%20Bikin%20Pelanggan%20Lebih%20Percaya%20Bisnis%20Online%20Sobat!%20">kepercayaan</a> para pengikutnya sehingga reputasi brand tersebut juga tetap terjaga bahkan bisa meningkat.
Apabila kemungkinan suatu brand mendapatkan review negatif dari customer, maka brand ambassador lah yang akan membantu dalam memberikan tanggapan positif terhadap brand tersebut.
<ul style="text-align: justify;">
<li aria-level="1">Mendekatkan Brand kepada Pelanggan</li>
</ul>
Brand ambassador sebagai penghubung antara brand dan customer. Pendekatan antara brand dan pelanggan tidaklah mudah, maka diperlukan peran dari brand ambassador. Penyampaian dari brand ambassador akan mempengaruhi tingkat penjualan dan kepercayaan pelanggan terhadap brand dari bisnis Sobat.
<ul style="text-align: justify;">
<li aria-level="1">Memberikan Ulasan yang Baik</li>
</ul>
Melalui brand ambassador dapat memberikan manfaat berupa adanya <a href="https://www.sobatpajak.com/article/62f62c7edc605704039a8df1/Manfaat%20Review%20Pelanggan%20terhadap%20Usaha">ulasan </a>yang baik, yang nantinya akan memberikan dampak positif serta kepercayaan lebih terhadap pelanggan atas produk atau brand dari perusahaan Sobat.
<ul style="text-align: justify;">
<li aria-level="1">Memperkuat Strategi Pemasaran</li>
</ul>
Selain ketiga poin diatas, dengan adanya brand ambassador, maka strategi pemasaran pun akan semakin kuat dengan sendirinya karena dibantu melalui kegiatan promosi-promosi serta konten yang dibuat brand ambasaddor dalam kegiatan pemasaran di media sosial.
&nbsp;
Itulah penjelasan mengenai brand ambassador yang harus Sobat pahami terlebih dahulu sebagai pebisnis sebelum menentukan atau memilih seorang brand ambassador. Sobat harus dapat memilih brand ambassador dengan cermat ya, karena brand ambassador juga dapat membantu perkembangan usaha Sobat lho..
Jika Sobat ingin mencari informasi lainnya terkait UMKM, perpajakan, dan berita terkini, silahkan kunjungi website kami di<a href="http://sobatbuku.com/"> Sobat Buku</a> dan<a href="http://sobatpajak.com/"> Sobat Pajak,</a> atau melalui media sosial kami di<a href="https://instagram.com/sobatpajak.id/"> Instragram</a> dan<a href="https://www.facebook.com/sobatpajak.id"> Facebook</a>.&nbsp;

Brand ambassador adalah salah satu istilah yang kerap kali didengar akhir-akhir ini. Banyak selebriti yang menjadi brand ambassador suatu produk,  dimana brand ambassador biasanya bertugas untuk mempromosikan produk tersebut melalui media sosial yang mereka punya. Tiap perusahaan akan mencari brand ambassador yang terbaik untuk dapat membantu dalam proses peningkatan penjualan suatu produk perusahaan tersebut. Pada artikel ini, kita akan membahas lebih lengkap mengenai apa itu brand ambassador, tugas, dan tanggung jawab nya, serta manfaat dari memiliki brand ambassador. 

Artikel Sobat Pajak